Pour les commandes expédiées en France Métropolitaine (y compris en Corse) et à Monaco, Chronopost s'engage à assurer leur livraison le lendemain avant 13h à compter de leur remise au bureau de poste.

Pour chaque expédition effectuée via le service Chronopost, nous vous communiquerons un numéro de suivi qui vous permettra de pouvoir suivre l'acheminement de votre colis sur le site www.chronopost.fr. Vous pouvez également accéder directement à ce service en vous rendant dans votre compte client dans "Mes commandes" et en sélectionnant la commande concernée par votre demande de suivi.

Toutes les expéditions effectuée via le service Chronopost sont assurées pour une valeur correspondante à celle des produits expédiés. Afin de pouvoir tirer profit de cette assurance en cas de problème, nous vous invitons à consulter les règles relatives aux Retours & Remplacements, ainsi que nos Conditions Générales de Vente.

Pour les commandes de plus de 30kg, l'envoi pourra être effectué en plusieurs fois.

Aucune contestation concernant des produits endommagés via le service Chronopost ne pourra être effectuée après le délai de 72h dont vous disposez pour pouvoir déposer une réclamation auprès du transporteur.

Pour les commandes expédiées vers l'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg ou les Pays-Bas, Chronopost s'engage à assurer leur livraison sous 48h à compter de leur remise au bureau de poste.

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Pour les commandes de plus de 30kg, l'envoi pourra être effectué en plusieurs fois.

Aucune contestation concernant des produits endommagés via le service Chronopost ne pourra être effectuée après le délai de 72h dont vous disposez pour pouvoir déposer une réclamation auprès du transporteur.

Pour les commandes expédiées vers l'Autriche, le Danemark, l'Espagne, la Finlande, la Grèce, l'Irlande, l'Italie, le Portugal, le Royaume-Uni ou la Suède, Chronopost s'engage à assurer leur livraison sous 72h à compter de leur remise au bureau de poste.

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Pour les commandes de plus de 30kg, l'envoi pourra être effectué en plusieurs fois.

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Pour les commandes expédiées en France Métropolitaine (y compris en Corse) et à Monaco, la Poste s'engage à assurer leur livraison dans un délai de 48h à compter de leur remise aux services postaux.

Pour chaque expédition effectuée via le service Colissimo, nous vous communiquerons un numéro de suivi qui vous permettra de pouvoir suivre l'acheminement de votre colis sur le site www.coliposte.fr. Vous pouvez également accéder directement à ce service en vous rendant dans votre compte client dans "Mes commandes" et en sélectionnant la commande concernée par votre demande de suivi.

Toutes les expéditions effectuée via le service Colissimo sont assurées pour une valeur correspondante à celle des produits expédiés. Afin de pouvoir tirer profit de cette assurance en cas de problème, nous vous invitons à consulter les règles relatives aux Retours & Remplacements, ainsi que nos Conditions Générales de Vente.

Pour les commandes de plus de 30kg, l'envoi pourra être effectué en plusieurs fois.

Aucune contestation concernant des produits endommagés via le service Colissimo ne pourra être effectuée après le délai de 72h dont vous disposez pour pouvoir déposer une réclamation auprès des services postaux.

Pour les commandes expédiées dans un pays membre de l'Union Européenne, la Poste s'engage à assurer leur livraison dans un délai allant de 72h (pays limitrophes à la France) à 7 jours à compter de leur remise aux services postaux.

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Toutes les expéditions effectuée via le service Colissimo sont assurées pour une valeur correspondante à celle des produits expédiés. Afin de pouvoir tirer profit de cette assurance en cas de problème, nous vous invitons à consulter les règles relatives aux Retours & Remplacements, ainsi que nos Conditions Générales de Vente.

Pour les commandes de plus de 30kg, l'envoi pourra être effectué en plusieurs fois.

Aucune contestation concernant des produits endommagés via le service Colissimo ne pourra être effectuée après le délai de 72h dont vous disposez pour pouvoir déposer une réclamation auprès des services postaux.

Pour les commandes expédiées vers l'Outre-Mer 1, la Poste s'engage à assurer leur livraison dans un délai de 6 jours à compter de leur remise aux services postaux. Cette zone concerne la Guadeloupe, la Guyane Française, la Martinique, Mayotte, la Réunion, Saint Barthélémy, Saint Martin, Saint Pierre et Miquelon.

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Aucune contestation concernant des produits endommagés via le service Colissimo ne pourra être effectuée après le délai de 72h dont vous disposez pour pouvoir déposer une réclamation auprès des services postaux.

Pour les commandes expédiées vers l'Outre-Mer 2, la Poste s'engage à assurer leur livraison dans un délai de 7-8 jours à compter de leur remise aux services postaux. Cette zone concerne la Nouvelle-Calédonie, la Polynésie Française et Wallis-et-Futuna.

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Pour les commandes de plus de 30kg, l'envoi pourra être effectué en plusieurs fois.

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Pour les commandes expédiées à l'international vers zone A, la Poste s'engage à assurer leur livraison dans un délai de 4 jours à compter de leur remise aux services postaux. Cette zone concerne Andorre, Gibraltar, Guernesey, Jersey, le Liechtenstein, la Norvège, Saint Marin, la Suisse, l'Etat de la Cité du Vatican et l'île de Man.

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Pour les commandes de plus de 30kg, l'envoi pourra être effectué en plusieurs fois.

Aucune contestation concernant des produits endommagés via le service Colissimo ne pourra être effectuée après le délai de 72h dont vous disposez pour pouvoir déposer une réclamation auprès des services postaux.

Pour les commandes expédiées à l'international vers la zone B, la Poste s'engage à assurer leur livraison dans un délai de 6 jours à compter de leur remise aux services postaux. Cette zone concerne les pays de l'Europe de l'Est (hors Union Européenne) ainsi que les pays du Maghreb.

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Toutes les expéditions effectuée via le service Colissimo sont assurées pour une valeur correspondante à celle des produits expédiés. Afin de pouvoir tirer profit de cette assurance en cas de problème, nous vous invitons à consulter les règles relatives aux Retours & Remplacements, ainsi que nos Conditions Générales de Vente.

Pour les commandes de plus de 30kg, l'envoi pourra être effectué en plusieurs fois.

Aucune contestation concernant des produits endommagés via le service Colissimo ne pourra être effectuée après le délai de 72h dont vous disposez pour pouvoir déposer une réclamation auprès des services postaux.

Pour les commandes expédiées à l'international vers la zone C, la Poste s'engage à assurer leur livraison dans un délai de 6 (Amérique du Nord) à 10 jours (Afrique) à compter de leur remise aux services postaux. Cette zone concerne les pays de l'Amérique du Nord, les pays d'Afrique ainsi que les pays du Proche et du Moyen Orient.

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Toutes les expéditions effectuée via le service Colissimo sont assurées pour une valeur correspondante à celle des produits expédiés. Afin de pouvoir tirer profit de cette assurance en cas de problème, nous vous invitons à consulter les règles relatives aux Retours & Remplacements, ainsi que nos Conditions Générales de Vente.

Pour les commandes de plus de 30kg, l'envoi pourra être effectué en plusieurs fois.

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Pour les commandes expédiées à l'international vers la zone D, la Poste s'engage à assurer leur livraison dans un délai de 6 (Amérique du Sud) à 10 jours (Asie & Océanie) à compter de leur remise aux services postaux. Cette zone concerne les pays de l'Amérique du Sud, de l'Océanie et d'Asie.

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